top of page

משלוח וחזרה

הגנה על הנתונים שלך

שימוש בנתונים האישיים שנאספו:

HERITAJ מתחייבת, במסגרת פעילותה ובהתאם לחקיקה הקיימת בצרפת ובאירופה, להבטיח את ההגנה, הסודיות והאבטחה של הנתונים האישיים של המשתמשים בשירותיה, כמו גם לכבד את פרטיותם.

מדיניות זו מודיעה לך על האופן שבו HERITAJ מעבדת את הנתונים האישיים שלך.

מדיניות זו חלה במיוחד על לקוחות ומשתמשים בהצעות ושירותים ולמבקרים באתר זה.

מדוע HERITAJ מעבד את הנתונים שלך:

HERITAJ מעבדת נתונים אישיים רק למטרות ספציפיות, מפורשות ולגיטימיות.
לשם כך, המטרות השואפות על ידי HERITAJ הן כדלקמן:

- לנהל את זהות הלקוח או המשתמש ולאמת אותה,
- נהל את ההזמנה, - חשבונית וגבה תשלומים,
- מספקים שירות לפני מכירה ואחרי מכירה
- טיפול בתלונות,
- לתקשר בניהול לקוחות,
- ניהול סכסוכים,
- להפעיל את השירותים.

הנתונים שלך נשמרים למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שהוזכרו לעיל. בכל הנוגע לעיבוד הנוגע לביצוע העסקה, ניתן לשמור את הנתונים למשך שלוש שנים לכל היותר מהעסקה האחרונה.

HERITAJ מבצעת גם עיבוד נתונים למטרות אחרות מאשר ביצוע קפדני של עסקאות. במקרה זה, HERITAJ מבטיחה שיש לה אינטרס לגיטימי לבצע את העיבוד. בנוסף, העיבוד עשוי להיות כפוף, ככל שיידרש, לאיסוף הסכמתך, שתוכל למשוך בכל עת.

לשם כך, המטרות השואפות על ידי HERITAJ הן כדלקמן:

- ארגן פעולות שיווק ישיר,
- ארגן פעילות מסחרית,
- ארגן תחרויות,
- ניתוח השימושים בהצעות ושירותים לסטטיסטיקה,
- סקרי לקוחות או משתמשים,
- ניתוח השימושים בהצעות להעלאת הצעות ללקוחות ולמשתמשים.

הנתונים שלך נשמרים למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שהוזכרו לעיל.

HERITAJ גם מעבדת את הנתונים שלך כדי לעמוד בהתחייבויותיה החוקיות או הרגולטוריות.

לשם כך, המטרות השואפות על ידי HERITAJ הן כדלקמן:
- שמור את הנתונים הנדרשים כדי לעמוד בהתחייבויות חוקיות,
- נהל בקשות לתקשורת נתונים מרשויות מורשות

ניתן לשמור את הנתונים שלך למשך הזמן הדרוש כדי לאפשר ל- HERITAJ לעמוד בהתחייבויותיה החוקיות.

מה הנתונים שעובדו:

בהתאם למקרה, HERITAJ מעבדת את המידע האישי שלך שנאסף ישירות ממך. HERITAJ צפויה גם להיות מקבלת נתונים שנאספו ממך על ידי צד שלישי.

HERITAJ מעבד נתונים רק אם הדבר נחוץ בהחלט למטרות המפורטות לעיל.

מי הם מקבלי הנתונים שלך:

הנתונים שנאספו מיועדים למחלקות HERITAJ פנימיות.

הנתונים עשויים להיות מעובדים גם על ידי שותפי HERITAJ, נותני שירותים, קבלני משנה, רשויות מוסמכות במסגרת הליכים משפטיים, מחקר משפטי ובקשות לקבלת מידע מהרשויות.

מה הזכויות שלך:

יש לך את הזכות לגשת, לתקן ולמחוק נתונים הנוגעים לך. אתה יכול גם להתנגד לעיבוד שבוצע או לבקש את הגבלתו.

כיצד לממש את זכויותיך:

המשתמש יכול לממש את זכויותיו באמצעות הטופס המקוון.

איך הנתונים שלך מאובטחים:

HERITAJ מיישמת אמצעים שנועדו להבטיח את אבטחת הקבצים המורכבים ממידע אישי שנאסף באתר.

HERITAJ מבטיחה שטיפל בנתונים שלך באבטחה ובחיסיון מוחלט, כולל כאשר פעולות מסוימות מבוצעות על ידי קבלני משנה. לשם כך מוצבים במקום הצעדים הטכניים והארגוניים המתאימים למניעת אובדן, שימוש לרעה, שינוי ומחיקה של נתונים אישיים הנוגעים לך. אמצעים אלה מותאמים על פי רמת הרגישות של הנתונים המעובדים ועל פי רמת הסיכון שמוצג על ידי העיבוד או מימושו.

בקשה למחיקת מידע אישי

מטעמי סודיות, עומדת לך הזכות לבקש מחיקת מידע אישי מסוים הנוגע לך. אתה יכול לשאול אותנו בקטע "צור קשר".

bottom of page